Unser Leitbild ist aus gemeinsamen Überlegungen des Praxisteams entstanden. Es ist eine Zusammenfassung unserer Vorstellungen zum Zeitpunkt seiner Erstellung. Es soll Leitschnur für unser Handeln sein, kann aber Veränderungen unterliegen, wenn dies dem Team erforderlich erscheint oder die Umstände es erfordern.
Unsere Praxis dient der hausärztlichen Grundversorgung allgemeinmedizinischer Patienten vom zweiten Lebensjahr an bis ins hohe Alter und bis zum Tode. Wir möchten unsere Patienten in allen Lebensphasen langfristig und kontinuierlich begleiten, und wir verstehen uns als erster Ansprechpartner für unsere Patienten bei allen gesundheitlichen Fragestellungen. Unsere Praxis ist aber auch Arbeitsplatz für die Mitarbeitenden im Praxisteam und muss daher unsere wirtschaftlichen Bedürfnisse befriedigen.
Wir möchten alle Patienten mit gleicher Freundlichkeit, Toleranz und dem gleichen Respekt behandeln, unabhängig von Geschlecht, Hautfarbe, Alter, Herkunft oder Versicherungsstatus. Wir wollen die Probleme, Wünsche, Rechte und Ängste unserer Patienten ernst nehmen und versuchen, ihnen zeitnah gerecht zu werden. Dabei soll schwerst- und sterbenskranken Menschen unsere besondere Aufmerksamkeit und Fürsorge gelten.
Unsere Patienten haben einen Anspruch auf die bestmögliche Qualität in unserer Arbeit. Die permanente Verbesserung der Abläufe und Leistungen unserer Praxis ist uns ein wichtiges Ziel. Dazu dient die kontinuierliche Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeitenden, eine sorgfältige Fehleranalyse und Fehlerkorrektur, die Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen und die Anwendung eines Qualitätsmanagments.
Die wertschätzende und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit ärztlichen Kolleginnen und Kollegen und Angehörigen anderer medizinischer Professionen (z.B. Pflegdienste, Physiotherapie, Logopädie etc.) dient der Verbesserung der Versorgung unserer Patienten und unserer Arbeit und wird daher besonders gepflegt. Dies gilt auch für den Umgang mit den pflegenden Angehörigen hilfsbedürftiger Patienten.
Wir wollen auch im Praxisteam miteinander respektvoll und wahrhaftig umgehen. Wir wollen die Eigenarten, Stärken und Schwächen eines/einer jeden Mitarbeitenden achten und anerkennen. Wir wollen ein Betriebsklima schaffen, in dem wir alle gerne unserer Arbeit nachgehen, dass uns motiviert und zufrieden macht. Wir glauben, dass dies auch für unsere Patienten fühlbar sein soll und unser Ziel fördert, von unseren Patienten nicht nur respektiert, sondern gemocht und wertgeschätzt zu werden.
Wir wollen bei allem Anspruch an uns selbst nicht vergessen, dass auch wir eigene Bedürfnisse haben und Fehler machen. Wir wollen untereinander Toleranz gegenüber unseren Fehlern üben, weil wir wissen, dass wir einem gleichen Ziel dienen. Wir wollen uns und andere nicht überfordern und eine gesunde Balance zwischen einem erfüllten beruflichen Leben und unseren privaten Bedürfnissen halten.